华信文化总部在武汉,下辖湖北省华信天下文化发展有限公司、山西华信天下图书馆管理服务有限公司、山西华汇科创文化传媒有限公司,主营公共文化服务产品。其中,山西华信天下图书馆管理服务有限公司专业从事图书馆的布局设计和管理服务,是国内从事图书馆全流程服务外包的开创者。基于华信文化对图书馆的潜心研究和探索,公司率先在国内开启图书馆管理社会化运作,成为一个能提供全流程技术咨询方案、全流程业务设计方案和全流程服务外包的综合型公共文化服务机构。
山西华信天下图书馆管理服务有限公司致力于将国内外先进的图书馆、 博物馆、科技馆、文化馆办馆等公共文化场馆管理服务理念和技术运用到图书馆、文化馆管理与服务中,以科技为导向构建智慧图书馆,实现图书馆的智能化运作和数字化建设;努力为实现现代信息技术与图书馆管理的完美结合,始终站在图书馆服务领域前沿。以市民为中心运营图书馆,让图书馆成为广大市民培训、学习、交流的城市第二书房。
公司高度重视专业人才队伍建设。从成立之日起,就组建强大的专业顾问团队,同时与全国性专业组织和高校图书情报专业建立战略合作关系,为政策研究、技术升级、人才培训、职业培训、教学科研等提供智力保障。
公司坚持“一切为了读者、为了一切读者、为了读者一切”的服务理念,优化读者服务内容,大力推行“五全”服务模式,即全年开放、全免费服务、全年龄段服务、全无障碍阅读、全阅读方式。特别关注老人、儿童、残障人士等特殊群体的阅读需求。
公司充分发挥图书馆、博物馆、科技馆、文化馆的社会文化教育平台作用,使图书馆、博物馆、科技馆、文化馆成为广大市民的的精神家园和文化殿堂。通过开展丰富多彩的图书馆主题文化活动,培养读者的阅读兴趣与阅读习惯,努力将公共图书馆建设成当地居民的‘公共大书房’;通过经营模式的创新和服务理念创新,将公共图书馆打造成知识加工中心、市民学习中心、社会交流中心。严格按照国家相关标准,大力开展图书馆、博物馆馆品牌建设。公司在承接图书馆、博物馆全流程服务外包过程中,根据国家相关部门对图书馆、博物馆的评估定级考核指标,结合项目区域实际情和区域文化特色,有针对性地加强图书馆、博物馆的建设和管理,力争使之成为全国同类馆中的一级馆和区域文化名片。
公司植根山西,面向全国,已在湖北省咸宁市图书馆、山西省晋中市图书馆、忻州市图书馆、介休市图书馆等开展了全流程服务外包业务,并在多家市馆、区馆、高校馆以及企业馆开展了部分服务外包业务。公司因地制宜的为客户量身定制图书馆、博物馆等公共文化场所外包服务一站式解决方案,在省内外产生了积极影响,在业界赢得了良好的口碑。
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