加强专业化队伍建设 促进服务能力再提升 开展“专业、服务与人”主题培训发表时间:2023-05-22 08:59 为了提升图书馆的竞争力,增强图书馆的凝聚力,加强图书馆的服务质量,5月22日上午,晋中市图书馆组织全员开展“专业、服务与人”专题培训,特此加强专业化队伍建设,促进服务能力再提升。此次培训由山西华信天下图书馆管理服务有限公司总经理张其民主讲。 张其民总经理从“如何打造一支专业的图书馆员队伍?”“如何做好图书馆的服务工作?”“如何加强团队建设?”三个方面进行了讲述。 随着社会的快速发展,人们越来越重视读书,更多的人意识到知识的重要性,知识也是在竞争激烈的市场中长久发展的重要保证,馆员是连接用户与图书馆之间的纽带,因此提高馆员的专业素质及专业能力,培养馆员的服务能力,打造一支随着时代变化而不断适应的高素质的图书馆员队伍,也成了主要任务。 图书馆的服务工作是图书馆界永恒的话题,图书馆的全部工作价值都需要通过这一环节来体现。“一切为了读者”是图书馆服务工作的根本原则,张其民总经理提出图书馆的每一个工作人员都应具备良好的职业道德,爱岗敬业,服务育人。 发扬图书馆团队精神是历史和时代赋予图书馆的使命,图书馆历来被人们誉为是“知识的殿堂”“无围墙的大学”,作为知识导航员的图书馆人是具体的实施者,全体图书馆人必须有团结一致、齐心协力的奋斗精神,才能很好地完成使命。构建有效的图书馆团队精神,在图书馆内部建立起和谐团结、积极向上的气氛,是现代图书馆的不懈追求,也是晋中市图书馆持续前进的目标。 |